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オプション・再編集
オプション全般
オプションはどんなものがありますか？
- 超高画質データ（フルHDでのダウンロード）
- DVD / Blu-rayディスク作成（会場上映用・ご自宅保管用）
- BGM変更（お好きな市販楽曲への変更）
- ISUM申請代行（著作権の正規手続き）
- スタッフ手動修正（写真のカットやセーフティーゾーンの調整など、システム外の修正）
- 再編集チケット（購入後にご自身で写真や文字を直したい場合）
オプションはムービーごとに購入しますか？
はい、基本的にはムービー1本ごと（オープニング、プロフィールそれぞれ）にご購入いただく形となります。
「プロフィールムービーだけDVDにして、オープニングはデータだけでいい」といった柔軟な選び方も可能です。
オプションの購入方法を教えて下さい。
ムービーの「制作完了時」、または「制作完了後」の2つのタイミングがあります。
【制作完了時】
ムービーの編集とプレビュー（試写）での確認がすべて終わりましたら、プレビュー画面にある「制作を完了する」ボタンを押してください。（画像を押すと拡大）
「購入情報の入力」ページに進みますので、そこでご希望のオプションをご購入ください。
【制作完了後】
マイページの右上のメニュー＞「購入したムービー」を押して、購入したムービー一覧ページに進んでください。（画像を押すと拡大）
オプションを購入したいムービーの「オプションを追加購入」を押してください。（画像を押すと拡大）
「購入情報の入力」ページに進みますので、そこでご希望のオプションをご購入ください。
スタッフ手動オプション
スタッフ手動オプションとはなんですか？
システムの機能だけでは対応できない「細かなカスタマイズ」を、スタッフが手作業で調整させていただくオプションです。
以下の対応を承っており、何個頼んでも2000円となります。（ムービーごとの購入になります）
- プロフィールムービーの写真枚数をカットしたい
- ムービー全体の長さを◯分にしたい
- セーフティーゾーン・前後の黒画面を指定したものに変更したい
- 無音にしたい
※上記以外の特別な調整をご希望の場合は、対応可能か確認いたしますので、ご購入前にチャットやLINEにてご相談ください。
スタッフ手動修正と再編集チケットはどう違いますか？
どちらも「完成後の修正」に関わるものですが、【誰が・何を直すか】が異なります。
- スタッフ手動修正：お客様ご自身ではシステム上設定できないこと（カットや速度調整など）を、【スタッフが】手作業で特別に調整するオプションです。
- 再編集チケット：購入後（制作完了後）に「誤字を見つけた」「やっぱりこの写真を変えたい」となった際、もう一度編集画面のロックを解除して、【お客様ご自身で】通常の編集・修正を行えるようにするチケットです。
スタッフ手動オプションの依頼手順を教えて下さい。
スタッフ手動オプションは、ムービーの「制作完了（ご購入）時」に一緒にご注文いただく形となります。
また、特別な調整をご希望の場合は、対応可能か確認いたしますので、ご購入前にチャットやLINEにてご相談ください。）
ご購入手続きの際、オプション選択画面で「スタッフ手動修正オプション」を「購入する」にしていただくと、「スタッフ手動修正リクエスト」という入力欄が表示されます。
そちらの欄へ「夫婦パートの後ろから3枚をカット希望」「全体の長さを◯分にしてほしい」など、具体的なご希望内容をご記載の上、購入手続きを完了させてください🤲（画像を押すと拡大）
スタッフ手動オプションは2000円で何箇所まで対応できますか？
基本的には、1つのムービーに対する「1回のご依頼内容（ご指示）」を2,000円でまとめてご対応いたします！
（例：「新郎パートのカット」と「全体の速度調整」を同時にご依頼いただいた場合でも、オプションは1つ分でOKです）
※ただし、ご依頼内容があまりにも複雑な場合や、後から全く別の新しい修正を追加される場合は、別途ご相談とさせていただくことがございます。
スタッフ手動オプションは3回まで修正可能ですが、すべてが修正可能ですか？
スタッフが手作業で調整した箇所について、「もう少し短くしてほしい」などの微調整は原則3回まで無料で承ります。
ただし、事前にリクエスト欄に記載のない箇所については、別途スタッフオプションをご購入いただくことになりますので、何卒ご了承くださいませ。
再編集チケット・購入後の修正
いつまで無料で修正ができますか？
編集画面で「制作を完了する」のボタンを押して制作完了する前であれば、何日かけても、何回プレビューを作り直しても完全無料で何回でも修正できます。
制作完了後の修正はできますか？
制作完了後でも、「再編集チケット」をご購入いただくことで、再度修正が可能になります。
再編集チケットとはなんですか？
制作完了後に、編集画面をもう一度開いてご自身で修正し、再度本番用データを作成できるオプションです。
「ムービーが完成した後に誤字に気づいた」「プランナーさんから写真の差し替えをお願いされた」といった場合にとても便利です。
再編集チケットはどうやって使いますか？
以下の手順で、再度ムービーの修正を行っていただけます。
- 編集ページにて、写真の差し替えやテキストの変更など、修正したい内容をご自身で編集・保存してください。
- プレビュー映像を確認して修正完了となりましたら、スタッフへチャットや公式LINEから『再編集が終わったので、新しい本番用データの作成をお願いします』とご連絡ください。
ご連絡をいただき次第、スタッフが責任を持って新しい本番データを作成いたします。BGMやスタッフ手動での修正がある場合は、再編集後のデータで再度修正をしてお出しいたします。